Менеджер по бронированию в отель

Условия работы:

- Оформление по ТК РФ (с 1 дня)
- 5/2 с 10-18
- Питание (бесплатный обед)
- ДМС
- з/п 2 раза в месяц без задержек

Требования:

- Работа с телефонными звонками (звонки, переписка с Клиентами);
- Предоставление информационной поддержки клиентам об отеле, услугах, ценах (тарифы, акции);
- Бронирование номеров, подписание договоров (индивидуальных, групповые бронирований, долгосрочная аренда)
- Отслеживание оплат, выставление счетов
- Работа с площадками бронирований
- Ведение отчетности
- Стрессоустойчивость

Обязанности:

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя: пакет офисных программ MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Грамотная речь
- Внимательность, аккуратность, пунктуальность, дисциплинированность, тактичность, вежливость;
- Решение конфликтных ситуаций
- Навыки работы в режиме многозадачности
- Работа с АИС